プライバシーポリシー
プライバシーポリシー(個人情報取扱方針/個人情報保護方針)
HFA(以下「弊社」といいます)は、弊社が取得した個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関するガイドライン等の指針、その他個人情報保護に関する関係法令を遵守します。
1.個人情報の定義
弊社および当ウェブサイトでは、弊社がお客様からご提供いただく、氏名、 連絡先(住所・居所・電話番号)、メールアドレス等のお客様を特定できるような情報を、個人情報といいます。
2.名称・住所・代表者の氏名
HFA
奈良県生駒市美鹿の台10−25
代表 幸治 里織
3.個人情報の取得について
弊社は、サービスの提供に必要な範囲で、お客様から、氏名、住所、電話番号、連絡先などを取得いたします。その際、偽りその他不正な手段によらず、適正に個人情報を取得いたします。
▶お客さまからご提供いただく個人情報
• 個人に関する情報(氏名等)
• 連絡先に関する情報(メールアドレス、電話番号、住所等)
• 決済手段に関する情報(銀行口座情報)
• お客さまが入力または送信する情報(入力フォーム、その他当教室が定める方法による取得情報等)
• サービス提供の過程で取得した発言、質問、解答、アンケートへの回答などに含まれる個人情報
▶情報通信端末に関する情報及び Cookie 等を利用して取得する情報
弊社は、サービスをご利用いただく際のお客様の利便性の向上、又はよりよいご利用体験を提供するために、Cookie やウェブビーコンを利用して収集する情報、IP アドレス、ブラウザ情報、閲覧情報等アクセスログ、デバイス情報等、お客様の弊社サービスのご利用に関する情報を取得します。なお、このような情報は、単独では特定の個人を識別することができないため個人情報としませんが、これらの情報と個人情報が一体となって利用される場合には、個人情報とみなします。
4.個人情報の利用目的
弊社は、取得した個人情報を以下に定める目的のために使用します。もし、以下に定めない目的で利用する必要が生じた場合には、ただちにご本人へ連絡し、同意を得たうえで利用いたします。
・見積書、契約書、請求書、発注書、領収書といった必要書類の郵送
・ご注文いただいた商品の発送、お申込みいただいたサービスの提供
・セミナー情報、各種商品・サービス・キャンペーンに関する情報提供
・お客様からのお問合せやトラブルのご連絡があった場合、トラブルを解消
・サービス利用にあたっての広告、宣伝、マーケティング活動のため。
・その他、利用目的に関連する目的のため
5.個人情報の管理
弊社は、お客様から取得した個人情報の管理について、以下を徹底します。
(1)情報の正確性の確保
取得した個人情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。
(2)安全管理措置
弊社は、個人情報保護の考え方に基づいた取扱いと厳格な運用を徹底しています。
(3)個人情報管理の委託先の監督
個人情報の管理を外部委託する場合には、弊社の規程に基づく委託先にのみ委託し適切に管理します。
(4)個人情報の保存期間と廃棄
取得した個人情報は、保存期間を設定し、保存期間終了後は廃棄します。
6.個人情報の第三者への提供
弊社は、取得した個人情報を、第三者に提供することはありません。また、今後、第三者提供を行う場合は、提供する情報と目的を提示し、お客様の同意を得た場合のみ行います。
7.個人情報の共同利用
弊社は、お客様の個人情報に関して、お客様の同意なく他社と共同利用することはございません。
8.個人情報の開示・訂正・利用停止
個人情報について、開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、本人の申し出であることを確認の上、弊社所定の方法に基づき対応致します。具体的な方法は、個別にご案内しますので、問合せフォームまでお問い合わせください。
9.お問い合わせ先
本サービス、個人情報の取扱いについては、問合せフォームにご連絡ください。
10.セキュリティ
弊社は、ウェブサイト経由で、SSL通信による個人情報を取得しております。
11.クッキー(Cookie)について
弊社は、以下の目的でクッキーを利用いたします。
・設定内容の保存等利便性向上のため
・セッションの維持及び保護等セキュリティのため
・広告の効果を計測、より関心の強いご案内提供のため
・本サービスに対する訪問回数及び利用形態等の把握による、サービス拡充のため
※クッキーの使用可否については自由にご選択いただけますが、クッキーの保存を拒否される場合にはログインが必要なサービス等、本サービスの一部をご利用いただけない場合がございます。
2022年7月 制定