メルマガの運用方法について。メルマガに詳しい起業アドバイザーが教えます!
こんにちは。
すべての女性がお金、時間、社会のしがらみから自由になり、豊かなな暮らしを実現できる世の中を作る起業アドバイザーの幸治 里織です。
今日は『メルマガの運用方法について。メルマガに詳しい起業アドバイザーが教えます!』ということについてお話しいたします。
メルマガの運用って何がいいのかわからない方へ
今日は、メルマガの運用方法についてお話をします。
メルマガを運用したいと思ったときに、どういうふうに運用すればいいのかということで迷ってしまいますよね。
何も知らなければ、どういうふうにしてメルマガを運用すればいいのかということが最初の課題になるかと思います。
そこで今回はメルマガ運用の方法についてお伝えします。
メルマガ運用の際に最初に行うべきこと
メルマガを運用するためには、まずメルマガ配信スタンドというところに登録する必要があります。
有名なものとしては、「まぐまぐ」というものがあります。
みなさん、ご存知でしょうか。
「まぐまぐ」は日本でいちばんメルマガを配信されている配信スタンドです。
ここでメルマガの購読をされている人は、パッと思い浮かぶかもしれません。
他にも、「オレンジメール」や、「エキスパ」というものがあります。
探せばもっといろいろなメルマガ配信スタンドがあると思います。
私自身は「リザーブストック」というものを使っています。
これは基本的にはメルマガの配信スタンドというわけではなく、その名前のとおり、ご予約された人の情報をストックする場所です。
だから基本的には、イベントやセミナーなど、自分が実施するものに対して顧客情報をストックするものです。
それにプラスしてメルマガ配信ができるようになっています。
顧客管理とメルマガ配信ができるので私はリザーブストックを使っています。
このように、いろいろな配信スタンドがあります。
メルマガを運用したいと思ったら、そういうメルマガ配信スタンドを選んで、登録をして、そこで読者登録をしてもらうという順序になります。
メルマガ運用のメリットについて
そして、メルマガ運用のメリット、なぜメルマガを配信するのかということです。
メルマガ運用のメリット1つめは販売促進です。
自分がやっている事業についてのキャンペーンなどの告知を行うことです。
メルマガへは自分の事業に興味を持った人が登録してくださると思うので、登録してくださった人たちに「こんど、こういうことをやります」とか「今、こういうことで募集をしています」という感じで告知できるのがメルマガです。
次にメルマガ運用のメリットは、知識やノウハウなどの教育という面でも使えるということです。
自分が持っている知識やノウハウをメルマガで配信して、受講生または読者の人たちに学んでいただく。
こういった教育面でも使えるのがメルマガの特徴です。
やはり、しっかりと、自分の知識やノウハウをメルマガに載せて、読んでくださる人たちに届けてあげると、ものすごく有効なメルマガだと思っていただけるようになります。
信頼度もアップします。
そういった知識やノウハウをメルマガに全て出してしまうと受講の申し込みに繋がらないのではないかと質問されることも多いです。
でも、基本的には、自分の知識やノウハウを、ほぼ、出してしまっていいと思います。
私の場合はパン講師なので、パンのレシピなどはいっさい載せていませんが、パンを作る前段階の、自家製酵母に関するノウハウなど配信しています。
やはり、みなさん、これまで知らなかったことが多かったようで、それに対してのお返事をいただいたりします。
それまで自分が失敗していた理由がわかったということで、感謝されることも多いです。
それまでに自分がやっていたことと、私が伝えたノウハウのどちらが良いかということは読んだ人が判断されることです。
良いと思ったらずっと残って購読をしてくださいます。
だから、そういった形でノウハウ等は出していっていいと思います。
そして、その他にもう1つ、メルマガを運用するメリットがあります。
メルマガはファンの育成に繋がります。
さきほどのお話とちょっと重なる部分があります。
自分が持っている知識やノウハウを前面に出してしっかりとお届けすると信頼度が上がります。
読者が自分を信頼してくださるということになります。
信頼の度合いがどんどんと上がってくれば「この人、すごい」とか「この人に会ってみたい」とか、「この人から受講してみたい」というようなファン獲得につながることになります。
この「ファンの育成」ということがとても大切です。
自分のことを信頼して好きでいてくださる人がたくさん受講してくださるほうが、はっきり言って「トラブル」が少ないです。
ぜんぜん信頼もしていないし「この人ちょっとな……」と思っている人が申し込んでくださっても、なにかしらトラブルが起こったりします。
メルマガを運用することで自分に合った人が集まる
自分のファンを育成するという意味では、やはりメルマガは重要なポジションになると思います。
メルマガを運用することで信頼獲得し、さらには顧客確保することができるのです。
ですから、信頼獲得するためには知識やノウハウを伝えることも重要ですが、自分自身がどういう人間なのかを出していくことも大切です。
「私はこういうふうな考えを持っています」とか、「こんなことをして、こう思いました」とかのようなことをお伝えする場でもあるということです。
それで、読者のほうで「この人とはちょっと合わない」と思ったら解除します。
内容が良くても合わないとか、それで解除ということもあります。
でも、その人が楽しそうだとか、面白そうだとか、人となりが見えてくると興味を示してくださいます。
文章を通じて自分というものをしっていただくためにもメルマガはとても重要なのだと思います。
メルマガの運用というのは、自分自身の商品を売るというだけではなく、教育面やファンの育成というところで運用していくほうが良いです。
そのほうが、受講してくださったり、お申し込みしてくださった人との関係性も良いものになります。
ぜひそのように使ってみてください。
今回のまとめ
今回はメルマガ運用をするメリットなどをお伝えさせていただきました。
メルマガは古いと言われていますが、集客にはまだまだ使えるツールと言えます。
さらにメルマガ運用することで、信頼構築、ファンの獲得など、メリットも多いのが事実です。
まだメルマガを運用していないのであれば、ぜひ運用してみてくださいね。